Märkä maa. Lauantaiaamu Luumäen Taavetissa. Muutamme ylihuomenna. Sain muistutuksen siitä, että avainhenkilöt ja -asiat ovat tärkeitä. Tähän meidän muuttoomme liittyy olennaisena myös avainten haku, niiden saaminen etukäteen, jotta niitä ei tarvitse hakea mutkan takaa joko muuttokuorman kanssa tai vaihtoehtoisesti jonkun varta vasten vaikka taksilla. Avaimet saa tietenkin huoltoyhtiöltä, koska itse asunnon vuokraaja ei hallinnoi niitä. Se on ulkoistamista. Onneksi tässä tapauksessa huoltoyhtiön toimipiste sijaitsee muuttokohteesta katsoen naapurikaupungissa, mutta tulevaisuudessa se voi sijaita vaikka toisessa maassa tai maanosassa. En ihmettele, jos näin käy. Asia oli sovittu ja laadittu valtakirja henkilölle, joka käy etukäteen noutamassa avaimet. Sama valtakirja piti olla toimitettu myös vuokranantajalle ja jonka oli määrä laittaa se sähköpostina huoltoyhtiöön. Eilen, perjantaina oli määräpäivä ja avaimen hakija ajoi ruokatunnin aikana ruuhkan läpi kaupungista toiseen ja sai kuulla, että avaimia ei voi luovuttaa, koska vuokranantaja ei ole toimittanut heille lisävakuutena tätä valtakirjaa, saman valtakirjan kopiota, joka hakijalla oli mukanaan. Hakija soitti meille ja me edelleen yhteyshenkilöllemme vuokraajayrityksessä, mutta puheluun ei vastattu. Laitoin sähköpostia, lähetin sen ja saimme automaattivastauksen, jossa tiedotettiin, että tavoiteltu henkilö on koulutuspäivillä. Koko firma oli koulutuspäivillä eikä siten päässyt asiakaspalveluunkaan. He taitavat tarvita todella tätä koulutusta vai onko se päinvastoin? Joku voisi väittää, että ennen kaikki toimi ja nyt ei mikään. Avainhenkilö, joka oli hakemassa avaimia, ei luovuttanut, vaan patisti huoltoyhtiön virkailijaa soittelemaan eri tahoille ja sitkeys palkittiin ja hän sai avaimet. Muutto nytkähti piirun eteenpäin. Ylihuomenna siis.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti